当薬局では良質かつ適切な薬局サービスを提供するために
当薬局の個人情報保護の取り扱いに関する基本方針に基づいて
常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。
また、当薬局における個人情報の利用目的は次に挙げる事項です。
《皆様の個人情報の利用目的》
・当薬局における調剤サービスの提供
・医薬品を安全に使用していただくために必要な事案の把握
（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、
ご住所や緊急時の連絡先など)
・病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、
介護サービス事業者などとの必要な連携
・病院、診療所などからの紹介への回答
・家族などへの薬の説明
・医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、
審査支払機関または保険者からの照会への回答など)
・薬剤師賠償責任保険などに関わる保険会社への相談、
または届け出など
・調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・当薬局内で行う症例研究
・当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
・外部監査機関への情報提供
■個人情報保護に関する基本方針■
[1]基本方針
当薬局は「個人情報の保護に関する法律」
(以下「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における
個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」
(厚生労働省策定。以下「ガイドライン」)を遵守し、
良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を
適切かつ、万全の体制で取り扱います。
[2]具体的な取り組み
当薬局は、皆様の個人情報を取り扱いために次の事項を実施します。
1. 個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を順守します。
2. 個人情報保護の取り扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、
個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
3. 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、
漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
4. 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、
問題が認められた場合にはこれを改善します。
5. 個人情報の取得に当たっては、あらかじめ利用目的を明示し、
その目的以外には使用しません。
6. 本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、
個人を識別できないように匿名化した場合などは除きます。
7. 業務を委託する場合は委託先に対し、当薬局の基本方針を
十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、
必要な監督・改善措置に努めます。
8. 個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し、
適切かつ迅速に対応します。
[3]相談体制
当薬局は次の事項についてご本人から申し出があった場合、
適切かつ迅速に対応します。
1. 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
2. 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
3. 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、またはその可能性が疑われる場合
4. その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
平成17 年4 月1 日 有限会社ペップ
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